2024年3月14日，云南省医疗服务质量评估中心专家组专家一行10人，在组长金丽芬带领下，对红河州第三人民医院15个优质护理服务病区（房）进行现场评审验收。红河州第三人民医院党政班子、部分科室护士长及职能科室负责人参加了验收会议。

为进一步落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》，发挥护理队伍在维护和促进人民健康重点主力军作用，进一步深化优质护理服务内涵，提升护理质量，红河州第三人民医院按照《云南省三级医院"优质护理病区（房）"验收标准（试行2020版）》文件相关要求，结合医院工作实际，全面推进优质护理服务工作，助力医院高质量发展，为人民群众提供更为安全有效的护理服务。

红河州第三人民医院副院长冯再辉主持了会议，副院长张建华就医院基本情况、医院组织领导及后勤保障措施，护理队伍概况及管理、优质护理工作开展情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等各个方面进行了汇报，使专家组对医院优质护理服务工作开展情况有了全面详实的了解。专家组组长金丽芬表示，将严格按照验收标准与程序，严肃工作纪律，保质、保量、按时完成本次验收工作。

汇报会后，专家组深入科室，采取现场查阅台账资料、访谈提问、提问考核、专项检查等方式，对红河州第三人民医院神经外科、骨科、肿瘤放疗科、心内科、泌尿外科等15个科室进行了优质护理工作的现场验收督查。通过一天细致全面的综合检查，专家组对红河州第三人民医院优质护理工作中取得的成效给予充分肯定，同时也对存在的不足提出宝贵建议。

优质护理服务没有终点，红河州第三人民医院将以本次“优质护理服务病区（房）验收”检查为契机，在全院持续深入开展优质护理服务工作，坚持“以患者为中心”的服务理念，不断总结经验，积极探索，注重和完善服务细节，重视患者的就医感受，不断加强护理服务内涵建设，努力为患者提供全方位、全周期、有温度的护理服务。

文/图  梁籽言  马普华