2023年10月30日,红河州护理质量控制中心护理专家组张丽红、王海燕等一行6人,对红河州第三人民医院16个优质护理示范病区(房)进行现场复核验收。
红河州第三人民医院院长马刚,就医院基本情况、优质护理工作开展情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等各个方面进行了汇报,使专家组对医院优质护理服务工作开展情况有了全面详实的了解。马刚表示,优质护理服务工作是积极贯彻落实国家卫生健康委颁布的《进一步改善护理服务工作计划(2023-2025年)》政策而开展的一项重要工作,必须坚持以人民健康为中心,以“强基础、提质量、促发展”为主题,以改善护理服务行动,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,增加人民群众就医获得感。
专家组采用现场查阅台账资料、访谈提问、实地检查等方式,对红河州第三人民医院神经外科、骨科、肿瘤放疗科、心内科等16个科室进行了优质护理工作的现场验收督查。其检查内容涵盖医院支持保障系统、科室护理质量与安全、绩效考核、信息化建设等诸多方面。
专家组指出,优质护理服务工作是公立医院改革的重要内容,希望红河州第三人民医院以此为新的起点,进一步落实责任制整体护理,持续提高护理服务质量,不断改善患者就医体验感和获得感,推动护理工作持续向好。
文 周秋云 图 护理部