2024年1月3日，湖南省农科院到个旧旅居的欧阳老师，讲述了一个令人暖心的医患故事，是她岁末年首到红河州第三人民医院耳鼻咽喉-头颈外科就医时，遇到陈妮娜博士接诊的一段“就医体验”。欧阳老师对于陈妮娜医生的耐心和负责很感动，表示：“我很佩服她，也很感谢她是一个对病人负责并且又有水平的医生。”欧阳老师感慨：“人心本来都是善良的，红河州第三人民医院的医生，更是如此。”而为欧阳老师诊断的陈妮娜博士及医护同仁们感慨：“患者的信任与鼓励，是给我们最好的新年礼物！”

欧阳老师的故事自述：2023年12月30号晚餐，吃饭太急了，呛到鼻子里、嗓子里去了，又咳又擤又抠，搞了一晚上，鼻子搞红了，嗓子搞疼了，感觉也没搞出来。12月31号清晨，我想别将这不舒服带到新年去，于是先生陪着我，去红河州第三人民医院看病。挂号的医生告诉我，岁末年首医保结算，暂不能使用医保，2024年1月2号开始才能用医保，你是什么病，急不急？如果不是急症，可以1月2号来。我说急的，自费没关系，于是挂了耳鼻咽喉-头颈外科，给医生讲了情况，医生拿了个内窥镜，把我的鼻子，喉咙都看了个遍，告诉我，现在从鼻子、喉咙里都没有发现异物，只是鼻子有点充血，喉咙有点淤肿。我说那要消炎吗？医生说你平时有慢性咽炎，吃饭要慢一点，你暂时不用消炎药，回去喝点淡盐水或者喝杯浓茶会舒适一点。我又担心地问，鼻子、喉咙里没有看见东西，会不会在鼻腔里或者气管里啊？医生说，如果担心，可以做个气管镜检查。我忙说，那做个吧，多少钱？医生说检查费220元，但据观察，你应该不像气管里有东西的样子，暂不必这项检查。我说，我感觉鼻子喉咙都不舒服，那回去后卡在这里的东西会不会落下去啊？医生说，落到胃里了，就没有事情了啊！我说万一落到气管呢？她说成人身体的应激反应力是很强的，咽喉部小舌头的力量也是很大的，不像幼儿，所以一般不容易落到气管，你可以先考虑再回家观察一下，照我说的多喝点水，如果不舒服再随时来，也来得及的。我照着医生说的去做了，元旦早上起来，果真好多了，去朋友家赴约，开始唱歌还觉得喉咙不舒服，后来一嗨起来，什么不舒服都没有了。我在细想这件事，有些感动。别说我自己要求消炎做检查，就是不要求，如果医生千方百计地说服你过度医疗，这样做的好处是一来医院可以多赚钱，二来医生也可以避免一些责任，反正你有病没病，我把药都用上了啊……但是这家医院、这个医生没有这样做，虽然这件事情很小，但真的可以从中看见这个医生的心是善良的，医院的医风是正的。

经过了解，当天给欧阳老师接诊的就是陈妮娜博士，云南省医学后备人才，云南省政府津贴的获得者。陈妮娜第一作者的论文《儿童分泌性中耳炎治疗前后乳突发育状况的临床观察》实现了红河州第三人民医院耳鼻咽喉头颈外科SCI论文的“零突破”。2020年9月21日，云南省决定遴选143名高层次卫生健康技术人才作为培养对象，其中医学领军人才32名、医学学科带头人32名、医学学科后备人才79名，陈妮娜入选云南省医学学科后备人才名单，又实现了红河州医疗卫生单位的一项“零突破”。

文/图  赵俊峰