为深入贯彻《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025 年）》精神，2024年12月31日下午,护理部组织举办改善护理服务行动——“一科一特色”优质护理成果汇报会。副院长张建华、全体护士长及科室部分护理骨干约50人参加。

本次汇报会由护理部主任杨娟主持。她说道，一年来，全院各护理单元坚持以患者需求为导向，围绕科室护理工作的特色与难点，创新护理服务模式，制定并实施了一系列个性化护理服务项目，不仅将优质护理服务落到了实处，更在特色化、精细化、专业化方面取得了显著成效，极大地提升了患者的就医体验和满意度。希望大家通过此次活动，能够进一步挖掘科室潜力，将专科特色护理融入到日常工作中，促进护理服务质量的持续改进与提升。

汇报会上，各科室紧扣科室专科特色，围绕服务发展、科学管理、专科护理、素质提升及创新服务等多个维度，从特色服务的创新举措、实施过程的精细管理，到成果的成效反馈等方面进行了全面而详实的汇报，展示了各科室的特色优质护理服务项目，彰显了各科室在护理服务上的创新精神和专业素养，也充分体现了全院护理人员以患者为中心，不断探索和实践，致力于提升护理服务质量、深化护理内涵的坚定决心和实际行动。

汇报结束后，张建华副院长对本次的活动给予了高度肯定，并指出举办此活动旨在提高护理质量，促进患者功能恢复，提高患者满意度，营造医患和谐氛围，同时凸显护士专业价值。希望通过此次的汇报活动，各科室能相互学习、相互交流，相互融合，不断提升护理服务内涵，打造出各专科护理品牌，创”出特色，“护”出温度，“优”出品质，为推动我院护理服务内涵的深化拓展注入强劲动力。

文/图  梁籽言