一、领导班子坚强。坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，解放思想，实事求是，敢于担当，勇于创新，清正廉洁，团结奋进，密切联系群众。坚持民主集中制原则，决策科学民主，落实党务公开、政务公开等制度，主要负责同志及班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动。

二、工作实绩显著。党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、决策民主，群众满意率高；窗口服务行业管理规范，工作细致，服务周到，便民利民，群众满意；企事业单位坚持深化改革，加强诚信建设，强化内部管理，正确处理经济效益与社会效益的关系，工作成效居当地同行业前列，遵守党和国家相关规定，加强行业自律，开展诚信建设，有效开展社会公益活动，在同行业中能起示范带动作用，社会影响大、群众反映好；医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医患关系和谐；新经济组织、新社会组织依法经营，风景旅游区管理单位服务优质、管理科学，加大自然生态和环境保护力度，创造优美和谐的生态环境。

三、创建工作机制健全。把创建活动摆上重要议事日程，创建机构和人员落实，目标明确、措施具体、责任到人。经常性组织开展学雷锋志愿服务、文明家庭、文明交通、文明旅游、文明餐桌等群众性创建活动。充分调动单位干部职工的积极性，吸引广大干部职工参与。

四、思想道德建设深入。积极开展党的基本理论、基本路线、基本方略宣传教育，深入开展社会主义核心价值观学习教育实践，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，经常进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，注重家庭、家风、家教建设，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。积极建设文明大讲堂，广泛开展志愿服务，推动诚信建设、选树和培育先进典型。

五、教育、科技、文化水平不断提高。积极创建学习型机关(企事业单位)，坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，不断提高干部职工的文化素养和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导文明、健康、科学、低碳、节俭的工作和生产生活方式。组织开展“讲文明、树新风”活动，树立文明生态理念，开展经常性、群众性文化体育活动和“我们的节日”活动，不断丰富职工的精神文化生活，增强单位的凝聚力和向心力。    

六、单位语言文字使用规范化，各单位的名称牌、指示牌、告示牌、标语牌、电子屏幕、内部刊物、公文信笺、印章、名片等用字规范。单位职工将普通话作为工作用语，相关人员的普通话水平应达到国家规定的相应等级要求。

七、社会治安综合治理效果良好。严格遵守国家法律、法规和规章，社会治安综合治理措施落实，民主法制教育经常化、制度化。工作纪律严明，建立健全各项规章制度。单位干部职工无严重违纪和违法案件，无重大安全生产和食品安全事故，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教和非法宗教活动。

八、内外环境整洁优美。落实“门前三包”责任制，停车规范，秩序良好，无障碍设施和消防安全设施完善。文明创建宣传氛围浓厚。单位内务管理规范有序，落实单位卫生管理制度，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，全面实现办公区和生活区环境的净化、绿化、美化和亮化，为干部职工创造良好的工作生活环境。环保制度健全、措施落实，环保宣传教育成效明显。企业建立切实有效的环境管理体系，环境污染控制指标达到国家环保标准。机关、事业单位及服务性单位无污染乱排现象。单位办公区等公共场所设置明显的禁烟标志。

九、示范作用明显。充分发挥自身优势，指导和推动挂钩联系点开展精神文明建设工作，积极开展共建共创活动。扶贫工作扎实有效。积极参与社会公益活动，在支持和参与文明城市创建方面能起到示范带动作用。