也许在外人眼中,收费是一件很简单的事情,也就每天对着电脑重复着一收一付的操作,它没有很高的技术含量,也不必承担性命之托,可这个小小的收费窗口,却代表着我们医院的形象,是展示我们医院风采的前哨,通过这个窗口建立了医患之间沟通、交流的桥梁。
日前,一位即将出院的红河州南部边疆地区肿瘤放疗患者的家属,到我院行风办表示感谢,这位大爹说:“我住过很多医院,没有想到你们医院放疗科天天为患者熬粥送粥,准备付钱时护士告知是免费的。这哪里是送给患者的一碗粥,分明是医生护士的一片心啊!”我院肿瘤放疗科主任王家祝、护士长梁正菊介绍,科室为患者熬粥、免费送粥,其实已经坚持了8年。
每个夜晚,这里的灯光总是如约亮起,这就是位于红河州第三人民医院大学生公寓一楼的医院图书馆,医护人员的“精神餐厅”,甚至凌晨,还有医护人员不舍离开。