



“来州三院做B超真是太方便快捷了!”刚刚检查完、准备返回红河的李先生激动地说到。李先生是一名甲状腺癌术后患者,每次复查,B超是必做的检查项目,之前做B超,一般是提前1-2天预约,这次李先生也像往常一样打算先约上B超,然后去旅馆住上1天,等做完了B超再回家。出乎他意料的是,上午9点来到B超预约窗口,护士直接告诉他稍等候就可以做检查了,上午11点左右,李先生做完B超拿到诊断报告,找临床医生看完报告后,当天就能回家了。
自“担当实干 争先跨越”大讨论活动开展以来,红河州第三人民医院超声影像科践行医院党委提出的“以自我革命的精神破解制约医院发展的关键问题,切实提升服务能力和发展水平”要求,实干当头,以动为先,把解决以往B超检查预约时间长作为关键问题,提出“门诊超声检查零预约、日清零”,以缩短门诊及住院患者超声检查候诊时间为努力点,让患者少跑腿、少等候作为落脚点,想方设法缩短预约时间。进一步优化门诊患者检查流程,同时运行开放所有超声检查室,执行24小时急诊检查服务,做到门诊患者当天开单,当天检查,实现“零预约、日清零”。
为了缩短患者的平均住院日,超声影像科在启动夜间加班制度的同时,进一步加强与临床科室的沟通,充分运用现有医疗资源,合理安排住院患者超声检查时间段,尽量错开门诊患者的检查高峰期,在保障“急、门诊优先”的前提下,实现急门诊、住院患者检查互不冲突,节省了患者的住院费用和时间。红河州第三人民医院超声影像科主任陈彦林表示,下一步,超声科将坚持以问题为导向,以更精准高效的举措,更优质的服务,满足患者需求,提升患者就医体验。

超声科医护团队
门诊超声检查“零预约、日清零”,这两个“零”的背后,是医护人员不辞辛劳100%开放超声检查室、24小时“全天候”急诊检查、夜间加班任劳任怨和默默无闻辛勤付出的结果。而超声影像科的工作人员表示,能够最大努力方便患者,我们心里再苦也甜。
(文/图 赵薏 杨树梅 杨芮)