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我记得，温州医科大学视光学网站上有这么一句话：人获得外界信息有五个途径：用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比例高达85％，也就是说，眼睛是心灵的窗户，是人生的窗口。所以，作为视光工作者的我们，责任重大！
在社会各界，谈起医院大家似乎只知道医生护士，尊称他们为白衣天使，而总务后勤这样的岗位，可能很少有人知道。这多少让我有些失落，但我并不气馁，因为我知道我的工作并不轻松，也不容易，我也在为了服务好临床和患者，为医院的发展尽自己的一份力。
也许在外人眼中，收费是一件很简单的事情，也就每天对着电脑重复着一收一付的操作，它没有很高的技术含量，也不必承担性命之托，可这个小小的收费窗口，却代表着我们医院的形象，是展示我们医院风采的前哨，通过这个窗口建立了医患之间沟通、交流的桥梁。
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